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Air Caraïbes passe sous Altea |
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Transport – Infrastructure - Air Caraïbes, compagnie régulière spécialiste des Antilles, a conçu une nouvelle plate-forme informatique Altea, produit développé par Amadeus, qui remplace Alpha3, précédemment utilisé. Cette solution permet à la compagnie d’améliorer la rentabilité de chaque siège, d’anticiper la demande future sur ses vols et d’optimiser la gestion des listes d’attentes de passagers.
Le passager bénéficiera d’une identification immédiate de son statut et d’une confirmation de son dossier en temps réel. Il est également utilisé par d’autres compagnies aériennes parmi lesquelles British Airways, Lufthansa, Quantas, |
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Best Practices Sélection | Une nouvelle sélection de livres blancs pour les DSI
Best Practices Sélection
N° 19 - avril 2013
- Cloud computing
- Stockage - Big Data
- Relation client
- Décisionnel - Apple
- Périphériques
- Application Portfolio Management
- Architecture d'entreprise
Découvrir ces livres blancs |
Les salaires dans les DSI | Les métiers des systèmes d’information et du marketing digital
Les fonctions dans le monde des systèmes d’information et du digital évoluent si vite qu’il nous a semblé important de produire un « instantané » à travers cette étude présentant à la fois les fonctions structurantes de la DSI et des nouvelles fonctions du digital qui ont commencé à s’installer dans les entreprises.
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Best Practices Revues et Corrigées | Quatriéme édition - 2013
Gouvernance, budget, schéma directeur, contrôle de gestion, référentiels, benchmarking… Tous ces thèmes clés qui rythment la vie quotidienne des DSI sont associés à des certitudes, des analyses, des opinions qui se sont, avec le temps, ancrées dans les esprits. Mais, très souvent, les DSI manquent de recul. C’est normal dans la mesure ...
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Etes-vous bien payé ? | Observatoire des métiers - Secteur financier
Pour endiguer la fuite des talents et optimiser son capital humain, les Directions Générales du secteur financier doivent inciter leurs DSI à développer la mobilité des compétences informatiques vers les métiers de la banque.
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Comment ne pas rater ses ventes | Boîte à outils du commercial IT
Cette étude est écrite par un DSI pour éclairer les fournisseurs, et plus particulièrement les vendeurs, sur le positionnement de la direction des systèmes d’information dans l’entreprise ou l’administration, et leur suggérer une approche et un comportement favorables à la vente de leurs produits ou prestations. Il n’a pas pour ambition d’enseigner des techniques de vente.
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Synthèses d'études GartnerSix compétences nécessaires pour
gérer les actifs informatiques
D’après Gartner, l'évolution du rôle de la gestion des actifs informatiques (ITAM) implique de nouvelles compétences dans les fonctions financières, commerciales et juridiques. Lire la suite
Expérience client : une des dix
priorités des DSI pour 2012
Les DSI repensent les stratégies et la technologie de gestion de la relation client, selon une étude Gartner. Gartner a publié son enquête annuelle (Gartner CEO Survey 2012) conduite auprès de plus de 2 335 DSI qui représentent plus de 321 milliards de dollars en dépenses informatiques, et a identifié les dix priorités des DSI pour 2011. Lire la suite
Motivations des prospects... | ...à la participation des événements
Extrait de l'étude numéro 7 " Sources d'information des DSI ".
Quelles sont les motivations des DSI pour participer aux événements organisés par les fournisseurs
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