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L’EHPAD Saint-Joseph informatise ses dossiers résidents et sa facturation |
Santé – Gestion administrative - L’EHPAD Saint-Joseph de Livarot automatise le traitement de ses factures et sa gestion administrative.
L’EHPAD Saint-Joseph de Livarot a fait le choix, fin 2011, de la solution easy·gestion de Solware Life, connectée avec PSI, pour traiter l’ensemble de ses factures et optimiser sa gestion administrative dans un contexte de prise en charge et de remboursement de plus en plus complexe.
Soucieux de gérer de manière homogène le dossier de ses résidents et notamment pouvoir faire le lien avec les intervenants médicaux extérieurs à l’établissement, l’EHPAD Saint Joseph utilise depuis plus de dix ans la solution PSI (Projet de Soins Informatisé) de Solware Life. L’EHPAD Saint Joseph étant passé en un peu plus de dix ans, d’une équipe de 35 à près de 50 personnes, il était important d’évoluer en rénovant l’action sociale et médico-sociale et en imposant un suivi personnalisé des usagers du secteur de la santé. La volonté était de mieux organiser et coordonner les différents acteurs intervenants pour l’établissement.
Aujourd’hui, une quarantaine de personnes (le médecin coordonnateur, les médecins libéraux, le médecin psychiatre, le géronto-psychologue, le kinésithérapeute, la pédicure, les infirmières ou les aides soignants…) utilise PSI de manière quotidienne, qu’elles soient salariées de l’établissement ou intervenantes extérieures, via un chariot informatique spécialement développé, une solution mobile et connectée en temps réel aux dossiers des résidents. L’application est également interfacée avec le logiciel d’aide à la préparation et à la distribution de médicaments Oréus, qui fait le lien entre l’établissement et les deux pharmacies locales.
Parallèlement à l’utilisation de PSI, l’EHPAD Saint-Joseph a également fait le choix du logiciel PSI HSH, module dédié à la gestion de l'hygiène, à la sécurité sanitaire des aliments et à la traçabilité des incidents. Il est utilisé par les cinq agents de services hôteliers en charge de la restauration ; une utilisation qui devrait être étendue prochainement à l’ensemble du personnel d’entretien, soit une quinzaine de personnes.
Disponible en environnement « full web », easy·gestion de Solware Life, équipe, depuis fin 2011, l’EHPAD Saint-Joseph de Livarot. Adapté aux besoins spécifiques de cet EHPAD, il assure la maîtrise du processus de facturation et apporte au directeur d’établissement un ensemble d’indicateurs de gestion et de pilotage. Il s’agit d’un logiciel hébergé, qui permet de gérer des règles de facturation complexes, un planning de réservation ou encore l’ensemble de l’aide sociale. Il est connecté en temps réel à PSI. Enfin Solware Life organise chaque année trois jours de formation, notamment pour infirmières, aides soignantes, services administratifs, cuisine et sécurité.
L’EHPAD Saint-Joseph veut encore aller plus loin, en s’appuyant sur la culture numérique de son personnel le plus jeune, en utilisant les nouvelles générations de terminaux mobiles, en permettant l’accès à l’information sur chaque résident aux proches via un portail famille. |
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