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La CASS choisit IN2 et Alfresco |
Protection sociale – Portail - La CASS (Caixa Andorrana de la Seguretat Social), organisme gestionnaire du régime andorran de sécurité sociale, vient d’intégrer la solution Alfresco de gestion de contenu d’entreprise à son nouveau portail public de services en ligne, à la suite d’un appel d’offres remporté par IN2, partenaire d’Alfresco en Espagne. Le projet, qui porte sur l’actualisation et le perfectionnement du portail Internet de la CASS, entend également élargir les services de traitement en ligne de cet organisme. La CASS s’est ainsi dotée depuis peu d’un portail et d’une plate-forme de traitement autorisant l’ajout de contenus et de fonctions sans nécessiter le concours de spécialistes en programmation.
Trois champs d’application interdépendants ont été définis : le portail public (vue utilisateur), le portail privé (vue administrateur et espace privé de l’utilisateur) et l’administration applicative générique (vue administrateur pour les tâches élémentaires). Référentiel sous-jacent de cette plate-forme, le système Alfresco de gestion de contenu permet l’exécution des flux documentaires associés au traitement administratif des documents et fichiers.
Outre la gestion des flux documentaires, cette solution assure le traitement et l’exécution sécurisés des règlements en ligne et processus électroniques qui font appel à Alfresco.
Les utilisateurs référencés accèdent à un espace personnel qui affiche l’état d’avancement des processus en cours, le fichier-journal et les notifications applicables aux processus en attente. Par ailleurs, le contenu peut être présenté au format PDF ou sous un autre format électronique. Pour exécuter un processus, les utilisateurs saisissent leurs données sur un formulaire web et valident au moyen d’une signature électronique.
Avec ce projet, la CASS a modernisé et perfectionné son portail en lui adjoignant des fonctions et processus nouveaux, à l’usage des utilisateurs internes comme externes. Cet organisme bénéficie de la structure permettant de s’assurer que les niveaux de services à la clientèle sont atteints. La solution qui a été déployée permettra à la CASS de mettre en œuvre de nouvelles applications sur la plate-forme initiale, désormais opérationnelle. Elle lui permettra également, dans un futur proche, d’intégrer d’autres services, y compris les siens (arrêts-maladie et indemnités) et ceux de partenaires (signatures électroniques des instances médicales par exemple).
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Points de vue
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Cloud computing : comment garantir la confidentialité |
par Bruno Labidoire, Directeur Technique Europe du Sud d’Informatica
Sous une forme ou une autre, selon IDC, 25% des entreprises françaises ont déjà acheté des solutions cloud et son adoption s’annonce massive : à un rythme quatre fois plus rapide que pour les autres innovations informatiques. C’est preuve que les avantages du Cloud sont de plus en plus largement acceptés et reconnus par les entreprises. De plus, des mesures positives sont en train d’être prises pour renforcer le développement des services de Cloud Computing au sein de l’Union Européenne. |
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Les grands oubliés de la GED |
par Ziad WAKIM, VP Solutions EVER TEAM
Comme nous l’avons présenté dans un précédent point de vue, les systèmes de GED que nous connaissons sont loin d’intégrer l’ensemble des documents présents dans les différents environnements du SI. Après la messagerie, nous allons maintenant aborder le poste de travail, sur lequel une myriade d’informations utilisées au quotidien est là aussi disponible mais peu ou pas partagée entre les collaborateurs faute d’accès simplifié à la GED. Devant ce constat, il est important de mettre en place les outils pour les intégrer à un système de gestion de contenu de nouvelle génération sans effort ni contrainte pour l’utilisateur. |
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Les apports du Cloud Computing pour les activités e-commerce |
par Thomas Luquet, Responsable des solutions de convergence, Cloud Computing et DataCenter, NEC IT Platform Solutions et Camille Cacheux, Directeur France, Coreye
Selon la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), le commerce électronique a progressé en terme de chiffre d’affaires de 23% depuis le début de l’année 2011. Avec 100 millions de transactions enregistrées au 3ème trimestre 2011, le commerce électronique doit faire face à une croissance soutenue. Qu’en est-il des choix technologiques réalisés pour apporter aux sites e-commerce de la haute disponibilité, de la souplesse, des garanties de services élevés ? Le Cloud Computing s’impose-t’il comme un choix technologique permettant de répondre à toutes les exigences de ce secteur ? Quels sont les problématiques rencontrées dans le e-commerce ? |
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Best Practices Sélection | Une nouvelle sélection de livres blancs pour les DSI
Best Practices Sélection
N° 19 - avril 2013
- Cloud computing
- Stockage - Big Data
- Relation client
- Décisionnel - Apple
- Périphériques
- Application Portfolio Management
- Architecture d'entreprise
Découvrir ces livres blancs |
Les salaires dans les DSI | Les métiers des systèmes d’information et du marketing digital
Les fonctions dans le monde des systèmes d’information et du digital évoluent si vite qu’il nous a semblé important de produire un « instantané » à travers cette étude présentant à la fois les fonctions structurantes de la DSI et des nouvelles fonctions du digital qui ont commencé à s’installer dans les entreprises.
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Best Practices Revues et Corrigées | Quatriéme édition - 2013
Gouvernance, budget, schéma directeur, contrôle de gestion, référentiels, benchmarking… Tous ces thèmes clés qui rythment la vie quotidienne des DSI sont associés à des certitudes, des analyses, des opinions qui se sont, avec le temps, ancrées dans les esprits. Mais, très souvent, les DSI manquent de recul. C’est normal dans la mesure ...
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Etes-vous bien payé ? | Observatoire des métiers - Secteur financier
Pour endiguer la fuite des talents et optimiser son capital humain, les Directions Générales du secteur financier doivent inciter leurs DSI à développer la mobilité des compétences informatiques vers les métiers de la banque.
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Comment ne pas rater ses ventes | Boîte à outils du commercial IT
Cette étude est écrite par un DSI pour éclairer les fournisseurs, et plus particulièrement les vendeurs, sur le positionnement de la direction des systèmes d’information dans l’entreprise ou l’administration, et leur suggérer une approche et un comportement favorables à la vente de leurs produits ou prestations. Il n’a pas pour ambition d’enseigner des techniques de vente.
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Synthèses d'études GartnerSix compétences nécessaires pour
gérer les actifs informatiques
D’après Gartner, l'évolution du rôle de la gestion des actifs informatiques (ITAM) implique de nouvelles compétences dans les fonctions financières, commerciales et juridiques. Lire la suite
Expérience client : une des dix
priorités des DSI pour 2012
Les DSI repensent les stratégies et la technologie de gestion de la relation client, selon une étude Gartner. Gartner a publié son enquête annuelle (Gartner CEO Survey 2012) conduite auprès de plus de 2 335 DSI qui représentent plus de 321 milliards de dollars en dépenses informatiques, et a identifié les dix priorités des DSI pour 2011. Lire la suite
Motivations des prospects... | ...à la participation des événements
Extrait de l'étude numéro 7 " Sources d'information des DSI ".
Quelles sont les motivations des DSI pour participer aux événements organisés par les fournisseurs
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